Nous livrons du samedi au dimanche de 9h à 18h sur Paris et la petite couronne (92, 93, 94, 77).
Les livraisons se font minimum entre 1 à 2h une fois la commande passée, mais nous vous conseillons de commander du lundi au vendredi en précisant le jour et l’horaire à laquelle vous aimeriez recevoir votre Box.
Nous travaillons dans des locaux où nous sommes les seules à s’occuper de la création des Box’s (nourriture, décorations…).
Nous travaillons avec des masques et des gants et la cuisine, ainsi que les produits, ustensiles et surfaces, sont nettoyés plusieurs fois par jour.
Les Box’s sont préparées le plus tard possible avant la livraison pour que les produits et les aliments soient bons et les produits frais sont ajoutés à la Box juste avant que le livreur vienne la récupérer dans nos locaux.
Les dates de péremption et l’état des aliments sont vérifiés sur chaque produit avant chaque utilisation.
Nous n’acceptons pas les retours pour des raisons d’hygiène.
Nous effectuons cependant les remboursements (partiels ou complets) si votre Box n’est pas arrivée en bon état avec photo à l’appui.
Pour toute question concernant les retours ou remboursements vous pouvez vous renseigner sur notre page de politique en matière de retours et remboursements en cliquant juste ici.